Soy Mario Héctor Vogel.
Trabajo sobre una sola pregunta desde hace treinta años.
Cómo se decide mejor cuando la información llega tarde.
Trabajo con bancos, cooperativas de ahorro y crédito e industrias. Si usted dirige una planta, un banco o una cooperativa, esta página es para usted.
Mario Héctor Vogel es el creador del Sistema VEFS™, un método que cuantifica en dólares por hora el costo de la demora en decidir.
Se formó en Balanced Scorecard con el Dr. Robert Kaplan y fundó el Club Tablero de Comando en 1998.
Desarrolló el FODA matemático y trabaja sobre señales débiles —weak signals— aplicadas a la decisión directiva.
Interviene en bancos, cooperativas de ahorro y crédito e industrias de Iberoamérica, sobre indicadores de gestión en rojo.
Sus artículos figuran como referencia en Wikipedia en español y en publicaciones universitarias de Perú, Colombia y Venezuela.
Empecé enseñando Balanced Scorecard y tableros de comando a directorios, consejos de administración y gerencias generales de Iberoamérica.
Lo que ninguna herramienta respondía
Hace años que trabajo sobre señales débiles —weak signals— y sobre el FODA matemático, que aplica rigor numérico a un esquema que casi siempre se completa a ojo.
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- aplicar base matemática a un plan estratégico y ejecutarlo con Balanced Scorecard dinámico;
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Los tableros y los indicadores resolvieron una parte del problema: hoy cualquier organización sabe qué indicadores tiene en rojo.
Lo que ninguno responde es la otra mitad: desde cuándo están así, y cuánto costó esa espera.
Un indicador que cruzó ayer y otro que cruzó hace seis meses se ven idénticos en la pantalla. Y no cuestan lo mismo.
En qué trabajo hoy
Esa pregunta es la que trabajo con el Sistema VEFS™, aplicado a bancos, cooperativas de ahorro y crédito e industrias.
No mide qué está en rojo. Mide desde cuándo, y cuánto cuesta cada hora que sigue así.
El método está publicado entero, con sus supuestos declarados, en cómo se calcula el costo de la demora en decidir.
Dos ejemplos de lo que aparece cuando se mide:
Una planta llevó 214 días con la merma de producción por encima de su meta. USD 79.151 acumulados. El indicador aparecía en todos los reportes, siempre como un porcentaje fuera de rango — nunca como dinero.
Una cooperativa llevó 187 días con la cartera vencida por encima de la meta. USD 71.400 en provisiones. Nadie le había preguntado nunca desde cuándo.
El caso de la cooperativa está documentado completo, con las cifras y con su director general contándolo, en la Caja Popular Santiago Apóstol.
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De dónde vengo
El Tablero de Comando —Balanced Scorecard— nació en la Universidad de Harvard, y su creador fue el Dr. Robert Kaplan.
Tuve el honor de estudiar y formarme con él, y desde entonces no dejé pasar oportunidad de difundir qué es y para qué sirve.
Con el Dr. Robert Kaplan, creador del Balanced Scorecard.
En 1998 fundé el Club Tablero de Comando para compartir lo que iba aprendiendo. Nació de una convicción que sigo teniendo:
«Compartir el conocimiento es una acción de seres inteligentes, que han comprobado que el conocimiento es un bien que crece a medida que se lo comparte».
El trabajo que dejó rastro
Buena parte de lo que publiqué sigue en línea desde hace más de una década. Y con el tiempo, otros lo fueron citando.
Artículos míos están citados como fuente en Wikipedia en español, entre ellos en las entradas de Guerra, Cultura organizacional y Benchmarking.
Y figuran como referencia en publicaciones universitarias de Perú, Colombia y Venezuela, entre ellas las revistas de la Universidad Nacional de Trujillo, la Universidad de Santander, la Universidad Católica Sedes Sapientiae y SciELO Colombia.
No lo escribo como mérito. Lo escribo porque explica por qué sigo trabajando sobre lo mismo: si algo se cita diez años después, es que la pregunta era buena.
Con quiénes trabajo
Dr. Fernando Luis Tam Wong — decano y director de escuela en universidades del Perú, y catedrático en la Universidad San Ignacio de Loyola y en la Universidad de Ingeniería y Tecnología.
PhD Alejandro Pacheco — doctor en Economía y Econometría por la University of Canberra, especialista en modelado de datos de panel y análisis econométrico.
Los diagnósticos institucionales los hacemos entre los tres.
Preguntas frecuentes
Si quiere seguir por acá:
- Indicadores de gestión en rojo: el rojo dice qué, no dice desde cuándo
- Dashboards con indicadores en rojo: el tablero tiene los datos, falta la cuenta
- Por qué fracasa el Balanced Scorecard
- La ilusión del mapa estratégico
- La Biblioteca completa, con todos los artículos
- El simulador del costo de un KPI en rojo
Si quiere escribirme
Contesto yo, no un equipo comercial.
Actualizado en agosto de 2026