KPI en rojo · industria
Su ROA está en rojo desde hace (7) siete meses.
Esto es lo que el directorio le va a preguntar, y lo que le puede costar no tener la respuesta.
El ROA mide cuánto retorno genera cada activo de la industria. Cuando queda en rojo, no es un número que se corrige solo: son activos que la industria ya compró y que están rindiendo menos de lo que cuestan. Siete meses en rojo no es un dato para mencionar en la reunión: es rentabilidad que los activos dejaron de generar.
El director general entra a la reunión de directorio con la agenda de siempre.
Y en algún momento, alguien va a preguntar por el ROA.
No porque sea el primer mes que está mal. Porque ya lleva siete.
La respuesta que casi nadie tiene lista no es "por qué está en rojo". Esa ya la dijo, varias veces, en varias reuniones. La respuesta que falta es otra.
¿Cuánto costaron, en dólares, esos (7) siete meses con el KPI en rojo?
Qué es un ROA en rojo, y por qué no se corrige solo
Un ROA en rojo no es una alarma sobre el futuro. Es una alarma sobre activos que ya existen y que hoy están rindiendo por debajo de lo que la industria necesita de ellos.
Antes de que se lo pregunten en la próxima reunión, mire el ROA de su propia industria ahora mismo
¿Sabe desde qué mes exacto está fuera de meta, sin tener que ir a buscarlo? Si no lo sabe con esa precisión, ya tiene la respuesta a por qué el directorio le va a preguntar.
Por qué siete meses es la pregunta que importa, no el porcentaje
Un ROA que cae un punto y medio no asusta a nadie en una reunión. Un directorio no reacciona a un porcentaje.
Lo que sí pesa es el tiempo. Un ROA en rojo desde hace un mes puede ser una variación normal. Un ROA en rojo desde hace siete meses ya no es una variación: es una condición que la industria decidió, sin decidirlo formalmente, seguir sosteniendo.
Da lo mismo si el KPI en rojo es el ROA o cualquier otro. Ya vimos el mismo mecanismo en la no calidad de una planta y en otras fórmulas de costo por KPI: el tiempo sin fecha es lo que convierte un número en un costo.
Por qué esto no aparece así en el balance
El balance muestra el ROA del mes. No muestra desde cuándo está en rojo, ni cuánto costó acumulado esa condición.
La contabilidad registra lo que pasó. No registra el retorno que un activo debería haber generado y no generó. Por eso un director puede tener el ROA correctamente reportado, mes a mes, y aun así no tener la respuesta que el directorio le pide.
Qué consecuencias tiene para la industria
Hay tres, y las tres se acumulan mientras el ROA sigue en rojo:
La primera: el costo de oportunidad. Ese capital, invertido en otra parte de la industria o del mercado, podría estar generando el retorno que hoy no genera.
La segunda: la señal que manda hacia adentro. Si un activo lleva siete meses rindiendo poco y nadie lo marca como un problema con fecha de resolución, el resto de la organización aprende que eso es tolerable.
La tercera, la que más pesa en un directorio: siete meses sin explicación clara empieza a leerse como siete meses sin control, aunque el control sí exista. La pérdida de confianza en la gestión es un costo, aunque no tenga una línea propia en el balance.
Qué llevar a la próxima reunión
No hace falta explicar el ROA otra vez. Eso el directorio ya lo sabe.
Lo que cambia la conversación es llegar con dos datos que hoy casi nadie lleva: desde qué fecha exacta el ROA está en rojo, y cuánto le costó a la industria, en dólares, cada mes que siguió así.
Esos dos datos no salen de una opinión. Salen de cruzar los estados financieros que la industria ya tiene, con el costo de capital que la industria ya usa para evaluar sus propias inversiones.
Ese mismo cruce, con el costo de capital de un caso real de industria, es lo que se muestra completo en la conferencia. Y usted puede ver una primera estimación de su propio caso, en dos minutos y sin registro, en el simulador del costo de un KPI en rojo.
Preguntas frecuentes
¿Qué significa que el ROA esté en rojo?
Significa que la utilidad que genera la industria, en relación a todo lo que tiene invertido en activos, está por debajo de la meta o del mínimo esperado. No es una pérdida de caja: es un retorno insuficiente sobre lo que ya se invirtió.
¿Por qué siete meses en rojo es distinto a un mes en rojo?
Porque deja de ser una variación y pasa a ser una condición sostenida. Cada mes adicional en rojo es un mes más en que el costo de oportunidad de esos activos se sigue acumulando, y un mes más sin que nadie le haya puesto una fecha de resolución.
¿El costo de un ROA en rojo aparece en el balance?
No directamente. El balance muestra el ROA del período, pero no muestra desde cuándo está fuera de meta ni cuánto costó acumulado esa condición. Esa cuenta se arma cruzando los estados financieros con el costo de capital de la industria, no leyendo un solo reporte.
¿Hace falta cambiar de sistema para calcularlo?
No. El cálculo se hace con información que la industria ya tiene: sus propios estados financieros y su propio costo de capital. No reemplaza el sistema de gestión existente, agrega la columna que hoy no muestra: desde cuándo y cuánto cuesta. Puede ver más casos por sector en la Biblioteca VEFS.
Prof. Mario Héctor Vogel
Creador del Sistema VEFS™
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